DỊCH VỤ QUẢN TRỊ KHÁCH HÀNG LÀ GÌ?
Dịch vụ quản trị quan hệ khách hàng cung cấp các giải pháp quản lý và tương tác với khách hàng nhằm tối ưu hóa quan hệ và tăng cường hiệu quả kinh doanh bao gồm việc thu thập, phân tích và tận dụng triệt để thông tin về khách hàng để hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và hành vi của họ từ đó xây dựng chiến lược phù hợp nhằm thu hút và tạo lòng trung thành từ khách hàng.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ của D.A.T Group
Tư vấn chuyên sâu nhằm giải quyết triệt để nhu cầu
Tối ưu chi phí &
tiết kiệm tài nguyên
Giám sát chặt chẽ chiến dịch
Lộ trình rõ ràng
Độ thích ứng cao với
các biến động thị trường
Cải thiện & thúc đẩy
doanh số
7 năm kinh nghiệm Marketing thực chiến đa lĩnh vực với +100 chiến dịch hợp tác
Được thành lập từ 2017, chúng tôi đã triển khai thành công chiến lược Marketing cho +100 dự án, trong đó kể đến như: Omachi, Vingroup, Ponnie, Chinsu…
Đội ngũ chuyên môn cao và sáng tạo không ngừng
Đội ngũ chuyên gia Marketing giàu kinh nghiệm với tinh thần không ngại đổi mới và sáng tạo giúp tăng chuyển đổi cho doanh nghiệp, mang đến dấu ấn khó quên cho mỗi dự án của doanh nghiệp
Thủ tục rõ ràng, báo cáo minh bạch
Cam kết thực thi các hạng mục theo đúng tiến độ và mang lại hiệu quả cao với các thủ tục rõ ràng, nhất quán kèm các báo cáo triển khai minh bạch giúp doanh nghiệp nắm rõ tiến độ và quy trình.
Quy trình cung cấp dịch vụ của D.A.T Group
1
Tiếp nhận thông tin/yêu cầu từ khách hàng
2
Tìm kiếm và thu thập các dữ liệu và tài nguyên liên quan
3
Đề xuất ý tưởng sơ lược cùng khách hàng
4
Ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ
5
Xây dựng chi tiết ý tưởng và triển khai sản xuất nội dung
6
Giám sát
tiến độ
và báo cáo
